นโยบายความเป็นส่วนตัว iclubgame สำหรับสมาชิกชาวไทย

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ iclubgame เก็บรวบรวม

iclubgame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในปริมาณที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน iclubgame ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่อาศัย หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรม

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติประกอบด้วย IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาที่เข้าใช้งาน หน้าเพจที่เยี่ยมชม และประวัติการเดิมพันทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

iclubgame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่เคยใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบน iclubgame
• ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การตลาด: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

iclubgame ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

บุคคลที่สามที่ iclubgame อาจแชร์ข้อมูลด้วยมีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงิน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ iclubgame เพื่อให้บริการเกมคาสิโน Live Casino และเกมอื่นๆ ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับกระบวนการ KYC และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย iclubgame อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
• ผู้ให้บริการระบบเทคนิค: ผู้ให้บริการด้าน IT ระบบ Cloud และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม iclubgame ทุกรายผูกพันตามข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ที่เข้มงวด

4 การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

iclubgame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชแบบ Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมมูลค่าสูง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบริษัทอิสระภายนอกทุกไตรมาส
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจกระทบต่อสมาชิก iclubgame จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบ พร้อมแนวทางในการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

iclubgame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ iclubgame.app

คุณสามารถปรับตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ iclubgame ทำงานไม่สมบูรณ์

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

iclubgame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือสมาชิกขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการเล่นเกม: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีสำหรับประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก iclubgame ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่สามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ iclubgame ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วที่สุด